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优格集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
截至今日17:00，全国售后受理中心共处理故障咨询237例，主要问题集中在：①蒸箱类产品蒸汽泄漏（占比28%），多因密封条老化或门体卡扣未归位；②灶具点火故障（22%），需检查电池仓接触片是否氧化；③油烟机电机异响（19%），常见于长期未清洁滤网导致叶轮积油。
- 蒸箱使用后及时清洁水箱水垢，每月至少1次，避免加热管堵塞；
- 灶具熄火保护装置需定期测试：长按旋钮点火10秒后松手，火焰应自动保持；
- 油烟机滤网建议每2周用中性洗涤剂浸泡冲洗，防止油烟附着硬化影响吸力。
温馨提示：高温天气可检查散热口防尘网，避免灰尘堆积引发电机过热；集成灶联动功能异常时，优先检查电源模块电压稳定性。如需技术支持，可通过**平台提交故障代码截图，我们将24小时内响应。
优格集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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