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今日（X月X日）全国售后中心共受理家电故障咨询3200余件，主要集中在集成灶领域：①电机异响类占比31%，多因长期未清洁叶轮油污；②点火故障占24%，多为电池电压不足或点火针积碳；③蒸烤箱温控偏差类18%，多因温控器感温探头积灰。此外，洗碗机滤网堵塞、油烟机风轮卡滞等问题也有集中反馈。
- 集成灶电机异响？先断电，取出风柜，用软毛刷清理叶轮缝隙油污，可避免电机过载；
- 蒸烤箱不加热？检查烤箱灯开关是否误触，部分机型需先激活清洁模式再使用；
- 洗碗机喷淋无力？定期用柠檬酸溶液浸泡滤网，疏通喷臂出水孔，避免食物残渣堵塞。
全国售后系统今日已完成92%故障单闭环处理，重点区域（华东、华南）响应时效提升至平均15分钟。建议用户日常使用后及时清洁表面油污，延长设备寿命。
森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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