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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：如遇博世燃气灶故障，请先通过**渠道提交报修需求，客服中心将实时响应并安排专业技师快速上门。以下是常见故障及解决方案：
- 点火失败：检查电池是否耗尽或接触不良，更换同型号电池后重启；若为脉冲点火器故障，需专业人员检测更换。
- 火焰异常：黄焰/离焰可能因风门调节不当，可微调灶具底部风门；堵塞的火盖也会引发此问题，需拆解清洗（建议定期清洁火盖及分火器）。
- 漏气故障：立即关闭气源，开窗通风，禁止开关电器；检查煤气管接口是否松动，或密封圈老化，切勿自行拆卸阀门。
定期使用洗洁精水涂抹在燃气管道接口处，观察是否冒泡，可快速排查轻微漏气。建议每季度清理一次灶具火盖与炉头缝隙的油污，避免堵塞导致回火。如遇频繁点火失败或火焰异常，请勿强行尝试维修，及时联系专业团队更安全。
（注：文中服务流程基于品牌标准，具体以实际响应为准）
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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