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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国各客服中心接到的主要故障类型包括：
- 点火故障：占比32%，多因燃气阀门未全开或点火针积碳，用户可先检查电池电压及燃气管道压力。
- 加热效率下降：占比28%，常见于换热器结垢，建议每季度进行一次系统冲洗，避免水垢堵塞影响换热。
- 显示异常：占比22%，部分因传感器接触不良或主板受潮，可断电重启后观察，仍异常需联系专业检修。
- 漏水问题：占比18%，多为密封圈老化或管道接口松动，日常使用中注意检查连接处是否有潮湿痕迹。
使用燃气锅炉时，定期清洁燃烧器和风机滤网可提升热效率15%以上，延长使用寿命。若冬季停机，建议排空系统水并保持电源接通，防止管道冻裂。定期检查烟道是否通畅，避免废气倒灌引发安全隐患。
（注：内容实时更新，具体故障数据以当日售后系统统计为准）
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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