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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电压是否充足。新机首次使用需按说明书完成点火调试，日常保持电池仓干燥。
不加热故障：排查温控器设定温度是否过低，热交换器是否结垢堵塞。定期使用壁挂炉专用除垢剂清洗可延长使用寿命，建议每年1-2次。
显示故障代码：E1通常为点火故障，E2为风压异常，E3为过热保护。用户可先断电重启，若代码持续显示需联系专业人员。
噪音异常：水泵叶轮卡顿或管道气堵可能导致异响。日常使用前应排气，运行时避免水管敲击，冬季停机需排空系统水防冻。
漏水问题：重点检查连接软管是否老化、密封圈是否松动。安装时建议预留检修空间，发现滴漏需立即关闭总阀并通知售后。
冈底斯壁挂炉采用智能控温技术，建议定期清洗烟管、过滤器，保持通风良好。非专业人员切勿自行拆解，安全使用更安心。
冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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