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格兰仕中央空调用户客服服务中心故障说明（2025+报价参考）
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常，滤网是否堵塞。若外机噪音异常或出风口无风，可能是压缩机故障或冷媒泄漏，需联系专业技师检测（建议每2年专业清洗滤网及检查冷媒压力）。
- 漏水问题：冷凝水排水管堵塞会导致漏水，可先清理室内外机排水管。若排水口结冰，可能是蒸发器脏堵，需清洗翅片并检查温控系统。
- 遥控器失灵：先更换电池，若仍无法使用，检查遥控器与室内机接收窗口是否有障碍物遮挡。
- 定期清洁滤网（建议每月1次）可避免异味及设备积尘影响散热效率。
- 运行时保持室内机出风口无遮挡，出风口温度与设定温差应控制在5-8℃内，温差过大可能是故障前兆。
- 长期停机前建议关闭电源并清洁外机，防止蚊虫鼠类筑巢及灰尘堆积。
（注：具体维修费用以实际检测结果为准，2025年服务升级后新增物联网远程诊断功能，可提前排查故障隐患。）
格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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