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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2025年志高热水器常见故障集中在以下几类：加热慢或不加热（多因温控器失灵、镁棒失效或加热管结垢）；漏水问题（密封圈老化、进出水管接口松动）；显示屏故障（电路板受潮、按键失灵）；无法点火（脉冲点火器损坏、燃气阀堵塞）。
家电维修小知识：
- 日常保养：每半年清洗一次水箱，避免水垢堆积影响加热效率；镁棒建议1-2年更换，防止内胆腐蚀。
- 安全自查：若热水器频繁跳闸，优先检查漏电保护插头是否正常；冬季停用前需排空水箱，防止结冰损坏。
- 故障排除：加热管不工作时，可先测量电源是否接通，避免盲目更换元件；漏水处用肥皂水检测接口，快速定位问题点。
建议用户定期检查烟道是否通畅，保持通风良好，延长设备寿命。如需专业服务，可通过**渠道获取技术支持。
志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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