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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日服务站接到多起咨询，常见故障及排查建议如下：
- 点火失败：先检查电池是否没电（建议每1-2年更换碱性电池），再确认旋钮是否对准点火孔，燃气阀是否完全打开。
- 火焰异常：黄色火焰可能是空气不足，可调风门增加氧气；离焰/回火需清理炉头火盖内的杂质（每月用牙签疏通火孔）。
- 漏气警报：关闭气源后，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿开关电器，立即联系专业人员检修。
- 熄火保护装置：意外熄火时，需等待5-10秒（热电偶冷却复位），若频繁触发，检查熄火针是否偏移。
- 日常保养：每次使用后擦净灶面油污，定期用湿抹布擦拭火盖、分火器，避免油污堵塞燃烧通道。
若遇复杂故障，请勿自行拆解，可通过**渠道查询附近授权服务网点，工程师将携带工具上门检修，确保安全与效率。
帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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