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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的火王燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气或离焰等问题，可先尝试以下自检：
- 点火故障：检查电池电量或点火针清洁度，油污可能导致火花微弱；
- 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，需打开灶具底部风门调节旋钮至火焰呈蓝色；
- 漏气风险：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡需立即联系售后检修阀门或软管。
- 定期保养：每3个月清理炉头火孔（可用牙签疏通），避免堵塞引发回火；
- 安全提示：灶具周围保持10cm以上空间，远离易燃物，熄火保护装置需定期测试。
建议通过**渠道报修，技术团队将快速响应，解决问题后提供安全检查服务，确保使用无忧。
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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