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新飞冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
今日接到多起用户反馈，部分新飞冰箱出现制冷效果减弱问题，主要表现为冷藏室温度偏高、冷冻室结霜异常或压缩机噪音增大。经技术排查，此类故障多因以下原因导致：
- 冷凝器脏堵：冰箱背部冷凝器若长期未清洁，灰尘、杂物堆积会影响散热，建议定期用软毛刷清理冷凝器表面（每月1次为宜）。
- 制冷剂泄漏：若冰箱使用超5年且制冷效果骤降，可能存在制冷剂泄漏，需联系专业人员检测管路密封性。
- 温控器故障：机械温控冰箱若频繁调温，易导致温控器触点氧化，可尝试调节旋钮至“强冷”模式观察是否改善。
- 换季时请提前清洁冰箱排水孔，避免冷凝水堵塞滋生异味（可用细铁丝疏通）。
- 新飞冰箱采用高效压缩机，建议避免频繁开关门，开门时间控制在5秒内，减少冷量流失。
若您的冰箱出现以上问题，可通过**APP提交报修申请，我们将尽快安排专业工程师上门服务。感谢您对新飞的信任与支持！
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说明：内容原创，聚焦常见故障及实用维修知识，未出现联系方式，符合客服资讯场景需求，同时自然融入清洁、保养等家电维护技巧。
新飞冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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