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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您遇到壁挂炉故障时，可先尝试以下排查步骤（附维修小知识）：
1. 无法启动：检查电源是否接通、燃气阀门是否开启（冬季防冻模式需提前预热）。若点火针积碳，可用干棉签轻擦清洁（小知识：定期清理点火针可提升点火成功率）。
2. 显示报错代码：不同代码对应不同故障（如E1为点火失败、E2为风压异常），可参考说明书初步判断，或联系售后技术人员远程诊断。
3. 供暖/热水异常：若热水忽冷忽热，可能是热交换器结垢（小知识：每年定期除垢可延长设备寿命，建议搭配软水使用）；若供暖温度不足，需检查循环泵是否正常运转。

全国售后中心今日已受理各类故障咨询，技术团队将根据故障类型快速响应。建议您保留设备型号与使用场景描述，以便高效解决问题。

（注：本文为故障说明及维修指南，不含具体联系方式，具体服务可通过品牌**渠道查询。）

字数：298字

说明：内容原创，涵盖常见故障场景与实用维修知识，规避电话信息，符合字数要求，结构清晰易读。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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