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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日，倍科售后中心接到多起家电故障报修，主要集中在以下品类：
- 冰箱：直冷机型出现制冷不均，多因冷凝器积灰或门封条老化导致；风冷机型常见风机异响，需检查风道异物。
- 洗衣机：滚筒机型排水故障占比高，可能因过滤器堵塞或排水泵皮带松弛；波轮机型脱水时震动，多为底脚不平衡或内筒轴承磨损。
- 烤箱：嵌入式烤箱温控失灵，需排查温控器与传感器连接；独立式烤箱加热管故障偶发，需注意清洁加热腔避免过热。
- 冰箱除味：定期用柠檬片擦拭内壁，可吸附异味；每月清洁冷凝器（背侧/底部），散热效率提升30%。
- 洗衣机保养：每次使用后及时清理过滤器毛发，滚筒机型每半年用专用清洁剂清洗内筒胶圈，延长密封件寿命。
- 烤箱安全：使用后待腔体冷却再清洁，避免高温烫伤；烤网、烤盘定期擦拭油渍，防止残留燃烧产生异味。
温馨提示：遇突发故障，可通过倍科**APP提交报修，系统将优先匹配就近服务网点，缩短等待时间。
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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