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格力热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心共处理故障咨询1287例，其中常见问题集中在：①显示屏报错E1/E4（多为传感器故障或换热管结垢）；②加热管不启动（温控器误报或线路接触不良）；③漏水问题（密封圈老化或进出水管接头松动）。多数用户反馈冬季低温环境下需注意定期清理换热器水垢，建议每月使用除垢剂冲洗一次，避免加热效率下降。
- 热水器长期停用前，需排空水箱积水并切断电源，防止冬季冻裂；
- 安全阀滴水属正常泄压，若持续流水可能是阀门故障，需联系售后检测；
- 首次使用时，先通水再通电，避免干烧；定期检查电源线插头是否松动，预防短路隐患。
建议用户保存**售后渠道，遇故障及时反馈，专业人员将远程指导或上门检修。
格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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