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菲斯曼热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
菲斯曼热水器用户客服服务中心今日故障说明：
近期收到部分用户反馈显示屏报错E1/E2代码，经技术排查多为热交换器堵塞或水泵叶轮异物卡滞导致。建议用户先关闭电源，清理进出水滤网（每季度至少1次），若重启后故障未消失，请勿自行拆解，应联系专业人员检修。
- 定期检查燃气阀门密封性，可有效预防一氧化碳泄漏（需专业人员操作）；
- 热水器使用3-5年建议做热效率检测，保持进出水温差≤25℃可提升节能效果；
- 冬季防冻注意：北方用户需开启防冻模式，南方低温天气可保留20%水温待机。
温馨提示：菲斯曼热水器采用全预混燃烧技术，建议使用城市天然气（热值≥31MJ/m3），避免杂质堵塞燃烧器。如有其他问题，可通过**留言获取技术支持。
菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修菲斯曼热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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