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三星空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
三星空调作为家电行业的知名品牌，在使用过程中可能会遇到各类故障。以下是常见故障及对应的维修小知识：
不制冷/制热：先检查电源是否正常，遥控器是否设置正确。滤网脏堵会影响制冷效果，建议每月清洗一次滤网；冷凝器若长期未清洁，外机散热不良也会导致故障，需定期清理外机翅片灰尘。
漏水问题：检查排水管是否弯折或堵塞，冷凝水温度过低可能导致外壳结露，此时可在出风口加保温棉。蒸发器结冰多因滤网堵塞或风速过小，需及时清理并调整风速。
异响/异味：压缩机运行异响可能是缺氟或部件松动，建议联系专业人员检测；外机异味多因灰尘堆积，定期清洁可避免。
日常使用中，保持空调周围通风干燥、定期检查连接线是否松动，能有效延长设备寿命。遇到复杂故障时，建议联系**售后进行检修，以确保安全与维修质量。
三星空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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