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今日接到多起空调运行异响报修，主要集中在制冷模式下外机风扇与压缩机连接处出现不规则噪音。技术部分析，此类问题多因长期使用导致风扇轴承润滑不足或外机支架松动共振。建议用户先关闭电源检查外机固定螺丝，若噪音持续可联系专业人员添加轴承润滑油（需选用适配型号，避免与原有油脂混合）。

滤网清洗是延长空调寿命的关键！建议每2周用清水冲洗蒸发器滤网，高温季节每月可增加1次。若滤网堵塞，不仅影响制冷效率，还会滋生细菌影响室内空气质量。此外，空调安装时需确保外机倾斜度≤2°，防止冷凝水倒流至压缩机内部，造成电路短路风险。

温馨提示：新科中央空调支持24小时在线诊断，若遇复杂故障可通过**APP提交故障视频，技术团队将远程协助初步排查。

新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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