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菲斯曼壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到壁挂炉故障，请先确认以下情况，我们将为您快速响应：
- 点火失败：检查燃气阀是否开启、电池电量或电源插座状态，常见原因是燃气压力不足或点火针积碳。
- 显示报错代码：如E1/E2等代码，多因传感器故障或水流堵塞，可先关闭电源重启，若无效请联系我们。
- 暖气不热/水不热：排查温控设置、管道排气及循环泵运行状态，注意冬季首次使用需完成注水排气。
- 日常保养：壁挂炉每年清洗烟管和热交换器，可提升热效率30%；定期检查安全阀，防止水压异常。
- 节能技巧：冬季温度设置18-20℃，无人时调至16℃，配合智能温控更省电；壁挂炉旁避免堆放杂物，防止散热受阻。
- 安全提示：严禁私自拆卸燃气阀，若闻到燃气味，立即关闭总阀并开窗通风，切勿触动电器开关。
如遇故障，请保留完整报错信息，我们将根据具体情况安排专业技师上门服务，确保您的使用体验。
菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修菲斯曼壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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