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今日汇总用户反馈中，常见故障集中在点火失败（占比35%）、火焰异常（黄火/离焰，28%）及漏气报警（19%）。经排查，点火失败多因电池电量不足或点火针积碳，火焰异常常与风门调节不当或气源适配问题相关，漏气则需优先检查连接管接口密封性。
- 定期清洁火盖与分火器：使用后残留的汤汁、灰尘易堵塞火孔，建议每月用软毛刷清理一次，火焰更均匀；
- 电池维护：点火正常但频繁熄火时，可先更换同型号碱性电池（非充电电池），避免漏液损坏电路；
- 安全自查：灶具周围保持10cm以上通风空间，若闻到燃气味，立即关闭总阀并开窗，切勿开关电器，待专业人员检测。
（注：具体故障处理请以产品手册或**指引为准，切勿自行拆解危险部件。）
皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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