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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，2025年起小沃壁挂炉全国售后系统已全面升级，新增智能诊断模块。若遇以下故障，可通过**APP或微信公众号提交报修，技术团队将优先响应：
- 点火故障：开机无火花、火焰频繁熄灭，可能因点火针积碳或燃气阀堵塞，建议定期清洁点火针（用干布擦拭）。
- 不加热/水温异常：显示屏显示错误代码E1-E6，多为换热器结垢或水泵叶轮卡顿，需专业人员拆机清理热交换器。
- 压力异常：压力表指针低于0.8bar或高于1.5bar，可能因系统漏水或安全阀故障，日常需关注水压，补水至1.0-1.2bar最佳。
- 噪音异响：风机异响、管道共振，检查风机是否积尘或管道固定螺丝松动，建议每年清理风机滤网。
定期使用燃气阀清洁功能可延长使用寿命，冬季供暖前需检查燃气管道密封性，避免燃气泄漏隐患。所有维修服务遵循“先检测后报价”原则，保障透明消费。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、济南、长春、兰州、太原、常州、芜湖、桂林、青岛、南通、昆明、徐州、长沙、南京、等城市。
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