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百尊热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百尊热水器全国24小时售后报修服务中心致力于为用户解决各类故障问题，以下是常见故障及排查方向：
- 无法点火：先检查电源是否接通，电池是否电量充足；若使用燃气，确认燃气阀门开启，点火针积灰可断电后用干布擦拭。
- 加热慢或不加热：可能是温控器故障或内胆水垢过多。建议定期清洗内胆（每年1次），检查温控旋钮是否设置正确。
- 漏水问题：优先查看进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换；安全阀漏水可能是压力过高，可调节安全阀泄压阀。
维修小知识：热水器使用时，建议保持进水管持续通水，避免干烧；冬季需注意防冻，温度低于0℃时应排空水箱积水。定期清理进风口灰尘，可提升热效率并减少故障。
若遇复杂故障，请勿自行拆解，可通过**平台提交报修，工程师将根据故障代码快速诊断。我们承诺响应及时，为您提供安全可靠的维修服务。
百尊热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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