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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯壁挂炉全国24小时售后受理中心故障说明
尊敬的用户：当您遇到壁挂炉故障时，请先检查电源是否正常、燃气阀门是否开启，同时记录故障代码或现象（如不点火、异常噪音、显示报错等）。中心将在10分钟内响应，为您提供专业技术指导。
家电维修小知识：
- 定期检查热交换器翅片，可用软毛刷清理灰尘，确保换热效率；
- 冬季停用前需排空系统水并关闭燃气阀，避免冻裂；
- 每年进行一次专业保养，包括清洁燃烧器、检测风压开关，延长设备寿命。
若您的设备出现以下典型故障，请勿自行拆解：
- 不点火且显示E1代码（点火失败）：可能因点火针积碳或燃气压力异常
- 频繁熄火：检查燃气比例阀或温控传感器是否偏移
- 异常噪音：排查水泵叶轮是否卡滞或管道气堵
中心将通过在线指导、远程诊断或上门服务等方式，快速定位问题。请保持通讯畅通，我们将以专业、高效的服务守护您的温暖生活。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、徐州、张家港、长春、马鞍山、福州、哈尔滨、沈阳、南京、齐齐哈尔、黄石、佛山、济南、等城市。
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