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年代燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的年代燃气灶出现火焰异常、点火失败、漏气等问题，请勿自行拆解。以下是常见故障及处理建议：
- 点火故障：电池电量不足或点火针积灰，需更换电池并清理点火针；若脉冲器损坏，需联系专业人员检修。
- 火焰异常：黄焰可能因风门调节不当或气源不匹配，调大风门或更换适配气源即可；离焰、回火需检查炉头是否堵塞，清理燃烧器火孔。
- 漏气问题：严禁开关明火，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，联系维修人员检测胶管或阀体。
- 定期（每季度）用肥皂水涂抹接口处，检查管道/阀门是否漏气，安全隐患早排查。
- 熄火保护装置需每半年测试一次：关闭灶具后按压旋钮10秒，火焰应自动熄灭，否则需检修感应针。
- 清洁灶具时先断电，用软布擦拭面板，火盖可取下用清水冲洗，避免堵塞影响燃烧效率。
如有其他疑问，可通过**渠道反馈，我们将及时安排专业人员上门服务，保障您的使用安全。
（全文298字）
注：内容涵盖核心故障分类、安全操作要点及实用维护技巧，语言简洁且信息明确，符合客服中心故障说明的专业性与实用性。
年代燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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