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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕燃气灶作为家庭厨房的核心设备，日常使用中可能遇到多种故障。以下是常见问题及处理建议：
打不着火：先检查电池是否没电或燃气阀门是否开启，若点火针积碳或错位，可用干布擦拭或调整位置；若点火器损坏需联系专业人员更换。
火焰异常：黄色火焰多因空气不足，可调节风门增大进氧量；离焰或回火可能是炉头堵塞，需清理火孔内杂质。
漏气问题：关闭气源后仔细检查连接管接口，可用肥皂水涂抹检测，若冒泡则需更换密封圈或联系维修。
维修小知识：
- 定期清洁火盖和分火器，避免油污堵塞影响燃烧效率，建议每3个月清理一次。
- 使用时保持灶面通风，远离窗帘等易燃物，避免燃气泄漏引发安全隐患。
- 熄火保护装置需定期测试，按压旋钮10秒后松手，火焰应自动熄灭，否则需检查热电偶或电磁阀。
若遇故障，可通过**渠道查询就近服务网点，专业技师将提供极速上门检修服务，确保安全使用。
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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