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前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 前锋燃气灶2025年常见故障及解决方案如下：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液，点火针积碳需用干布擦拭；若频繁点火失败，可能是脉冲器故障，建议联系专业人员检测。
- 火焰异常：黄焰多为空气不足，可调风门增大进氧量；离焰或脱火可能是灶具炉头堵塞，需清理火孔内杂物。
- 漏气问题：优先关闭气源总阀，严禁开关电器，打开门窗通风，切勿使用明火，及时联系维修人员检测密封圈。
- 定期清洁：建议每1-2个月用牙刷清理炉头火孔，防止油污堵塞；每次使用后擦拭灶面，避免汤汁凝固腐蚀面板。
- 安全提示：熄火保护装置需定期测试，按住旋钮30秒后松手，火焰应自动熄灭，否则需检查感应针是否偏移。
- 能效维护：保持灶具与锅具底部距离2-3cm，火焰高度调至锅底直径2/3处，既节能又避免过热损坏。
如有其他问题，可关注**平台获取自助检测指引，感谢您的信任与支持。
前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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