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格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕中央空调故障说明与维修知识
尊敬的用户：
若您的格兰仕中央空调出现故障，我们承诺10分钟内响应服务需求。为帮助您快速排查问题，以下是常见故障及处理建议：
不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确（制冷设16-26℃，制热设20-30℃），滤网是否堵塞（建议每月清洗）。若仍不工作，可能是外机散热不良（清理外机周围杂物）或内机风机故障（需专业检测）。
漏水问题：多因排水管堵塞或接水盘积水。定期疏通排水管（可用细铁丝或专用疏通器），保持接水盘清洁，避免冷凝水溢出。
异响/异味：运行时若有异常噪音，检查内机导风板是否变形、外机支架是否松动；异味可能是滤网霉变，需立即清洗并晾晒滤网。
温馨提示：请勿自行拆解机器，复杂故障请联系**售后。格兰仕始终以专业技术守护您的舒适生活，让您的中央空调高效运行更长久。
（字数：298）
说明：文章通过常见故障分类，穿插滤网清洗、排水管疏通等实操知识，强调10分钟响应承诺，未出现联系方式，符合300字内原创要求。
格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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