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森歌集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分用户反馈"自动熄火"故障，经排查多因：①使用环境氧气不足（建议厨房安装通风设备）；②点火针积污（断电后用干布清洁电极）；③阀体密封胶圈老化（需联系售后更换原厂配件）。此问题非质量问题，规范操作可避免。

集成灶防火墙装置建议每季度检查，避免因油烟油污覆盖导致误报。清洁时需先断开电源，使用软毛刷配合中性清洁剂，严禁用水直接冲洗控制区域。使用时保持灶台通风口距墙面≥15cm，防止积油堵塞。

若遇"定时功能失效"，优先检查电池仓是否漏液、定时器旋钮是否复位，必要时需联系售后升级控制程序。森歌始终提供7×24小时在线故障诊断服务，为您的厨房安全保驾护航。

森歌集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修森歌集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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