史麦斯壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线
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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯壁挂炉常见故障及解决方案
点火故障：指示灯闪烁或不亮，可能是点火针积碳或燃气阀门未开启。建议定期清理点火针，检查燃气供应。
不供暖/热水不足：系统水压过低或换热器堵塞。定期检查压力表（建议1-1.5bar），每年清洗换热器可提升效率。
显示代码E1/E2：E1多为点火失败，E2代表风压异常。前者检查燃气阀和电池，后者需清理风机和风压开关。
漏水问题：接口松动或密封圈老化。安装时需使用专用密封圈，运行前检查各连接处是否拧紧。
日常维护小知识：
- 每月检查燃气管道接口是否松动，避免燃气泄漏
- 冬季停用前，先关闭电源，排空系统内水防止冻裂
- 每年请专业人员上门检测热交换器和燃烧器，确保燃烧效率
建议定期进行年度保养，延长设备使用寿命，降低故障概率。如有异常，及时联系专业售后团队处理。
史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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