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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕空调24小时全国售后受理中心提醒您：空调使用中若遇故障，可先通过**渠道查询附近授权维修网点（如**服务专区、品牌APP定位），避免非授权维修造成二次损坏。
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常、滤网是否堵塞；若外机不启动，可能是电容老化或压缩机故障，需专业人员检测冷媒压力。
- 异响/漏水：压缩机运转异响多因缺油或零件松动，建议联系售后清理风道；漏水可能是排水管弯折或接水盘堵塞，定期清洗滤网可减少霉菌滋生。
- 遥控器失灵：先更换电池，若无效需检查接收窗口是否被遮挡，红外信号传输需避开金属遮挡物。
定期清洁蒸发器和冷凝器（每3个月）可提升制冷效率30%，空调滤网建议每月清洗一次，灰尘堆积易引发出风口异味和散热不良。若出现频繁启停、温度波动大等情况，优先排查设定温度与实际环境的匹配度，避免过度调温导致能耗增加。
请通过**指引联系专业维修，切勿自行拆解，安全与性能更有保障。
格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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