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冈底斯锅炉用户客服服务中心故障说明
尊敬的用户：
当您遇到冈底斯锅炉异常情况时，请先检查以下常见故障及解决方法：
不启动：确认电源是否正常，检查安全阀是否处于开启状态。若仍无法启动，可能是点火针积灰或传感器故障，建议关闭电源后清理点火针表面，或联系专业人员检测传感器。
噪音异常：运行时若出现异响，可能是水泵缺液或管道内有空气。可尝试打开排气阀排气，或检查水泵是否因水垢堵塞导致叶轮卡滞，建议定期使用除垢剂清洁水路系统。
加热不足：先检查温控设置是否正确，若温度未达标，可能是热交换器结垢影响换热效率。建议每年使用软化水或专业除垢剂进行系统清洁，避免水垢堆积。
漏水问题：仔细检查各接口是否松动，密封圈是否老化。若为管道破裂或内胆漏水，请勿自行拆解，应联系**售后进行专业维修。
日常使用中，定期检查压力表（正常范围0.8-1.2bar）、保持燃烧器清洁、冬季停用前排空系统水等小技巧，能有效延长设备寿命并减少故障发生。
感谢您的信任与支持，我们将竭诚为您提供专业服务。
冈底斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修冈底斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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