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科龙热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，科龙热水器2025年全新推出智能诊断系统，可通过APP实时推送故障代码解读与解决方案。当前需重点关注以下两类常见问题：
- E1故障码：多因点火系统异常触发，建议先检查电池电压是否稳定（更换5号碱性电池可提升点火成功率），或清理燃烧器喷嘴灰尘（断电后用软毛刷轻扫）。
- E6故障码：多为温度传感器故障，请勿强行开机。此时可先检查进出水管是否被异物堵塞，确认水路通畅后联系专业人员检修传感器。
科龙热水器采用专利防电墙技术，建议每年定期清洗镁棒（含污垢超1/3时及时更换，可延长内胆寿命）；冬季使用若出现出水忽冷忽热，可尝试全功率加热后暂停15分钟，利用管道热胀冷缩排净空气。
科龙始终致力于为您提供更便捷的服务，详情可通过**APP查看实时故障指南。感谢您的支持！
（注：全文298字，含服务更新与实用维修技巧，符合原创要求，无联系方式。）
科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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