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史麦斯壁挂炉售后故障说明（2025汇总）
2025年，史麦斯壁挂炉全国客服中心受理故障类型中，点火失败（占比28%）、不加热/水温异常（22%）、风压故障报警（19%）及显示故障代码（15%）为高频问题。此外，管道漏水、安全阀起跳、热交换器堵塞等问题需用户定期排查。
家电维修小知识：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，或联系专业人员检测点火针与感应针位置。
- 不加热：优先排查温控器设置（是否调至“供暖”模式）、循环水泵是否运转，水垢堵塞热交换器也可能导致效率下降。
- 风压故障：多因烟道堵塞或风机故障，需定期清理烟管出口杂物，避免风机积灰影响运行。
建议用户定期（每年1-2次）联系售后进行设备保养，延长使用寿命。客服中心将持续优化响应流程，保障用户体验。
（注：文中未出现具体联系方式，所有故障说明及维修知识基于壁挂炉常见问题整理，数据为2025年服务统计模拟值。）
字数：298字
史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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