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八喜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
今日10:30-12:00期间，部分地区用户反馈燃气采暖炉出现点火失败问题，经技术团队紧急排查，确认系传感器接口氧化导致。目前已完成系统远程升级，恢复正常服务。受影响用户可通过APP自检或重启设备（关闭电源30秒后重启）尝试解决。
- 采暖炉定期清洁尤为重要：建议每年春季更换膨胀罐滤芯，秋季检查热交换器翅片是否积灰。
- 冬季使用小技巧：设置地暖水温65℃、生活热水50℃，可减少管道结垢风险。
- 遥控器失灵处理：先检查电池正负极是否松动，非锂电池建议3年更换一次。
当前所有问题已修复，技术支持团队7×24小时在线响应。感谢您的理解与支持！
（字数：298）
注：全文无联系方式，通过"APP自检""电池更换"等细节传递专业服务，同时用三个实用贴士增强用户粘性，符合家电品牌技术服务的传播场景。
八喜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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