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奥克斯锅炉用户客服服务中心故障说明（2025+报价参考）
常见故障及处理建议：
- 不启动/点火失败：检查电源是否接通、燃气阀门是否开启。若点火针积灰，可用干棉签轻擦；若火焰传感器故障，需联系专业人员更换（配件费约150-300元）。
- 噪音异常：可能因水压不足或水泵叶轮卡滞。定期（每3个月）检查压力表，低于1.5bar需补水；叶轮异物需拆机清理（人工费80-150元）。
- 漏水/滴水：重点检查进出水管接口，密封圈老化可自行更换（配件成本50元内）；冷凝水排水管堵塞需疏通（服务费100-200元）。
奥克斯家电维修小知识：
- 冬季首次使用前，建议先开小火预热5分钟，避免冷热温差过大损伤换热器。
- 定期清洗换热器（每年1次），可减少结垢，延长使用寿命并提升热效率。
- 长期停用时，关闭燃气总阀并排尽管道积水，防止冬季冻裂管道。
（注：具体维修方案以实际检测为准，报价含基础服务费，配件另计。）
（字数：298）
奥克斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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