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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障类型中，电热水器以"加热缓慢""显示屏报错E1/E4"为主，燃气热水器则集中在"点火失败""风压故障"。工程师分析，加热缓慢多因镁棒未定期更换或水垢堵塞加热管；E1故障常为过热保护触发，需检查温控器；点火失败可能是电池电压不足或点火针积碳，建议清理火焰传感器。

使用电热水器建议每半年清洗内胆，同时更换镁棒（寿命1-2年），延长设备寿命；燃气机型需定期检查进风口是否被杂物遮挡，避免缺氧引发安全隐患。故障期间，可尝试重启电源观察是否恢复，仍异常建议联系**售后检测，勿自行拆解部件。

博世售后24小时实时响应，持续为用户提供专业解决方案，保障沐浴体验安全无忧。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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