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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康全国24小时售后客服中心依托智能调度系统，实现10分钟快速响应。当您的帅康家电出现故障时，可通过**、APP或微信端提交报修，系统自动匹配就近服务网点，确保1小时内上门（特殊区域除外）。

使用燃气热水器前，建议定期检查进出水管路是否松动，避免因水压波动导致熄火。清洗油烟机滤网时，可先用温水浸泡十分钟，再用中性洗涤剂刷洗，顽固油污可用少量面粉吸附去除。

服务工程师将严格执行"三查三问"标准：查故障代码排除软件问题，查配件型号避免错换，查使用环境建议保养方案；问使用习惯优化操作建议，问历史维修记录预判隐患，问家庭特殊需求定制服务。维修后提供质保凭证及使用小贴士，让您安心享受帅康智能家电的持久性能。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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