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今日收到多起格力电热水器"加热指示灯不亮但整机无电"故障反馈，经排查主要原因为：部分机型因电源模块老化导致电压检测失效，或进出水管接头密封圈长期高温老化引发渗水。此外，燃气热水器"打不着火"问题中，约20%因电池接触片氧化（尤其冬季低温环境）造成点火失败。
- 电热水器防干烧：需定期检查镁棒状态（建议2年更换），镁棒失效会加速内胆腐蚀，降低加热效率。
- 燃气热水器防冻技巧：冬季气温低于0℃时，需将机器调至"防冻模式"或关闭冷水进水阀，避免水箱冻裂。
- 安全自检口诀：每月检查进出水管是否漏水，每年请专业人员清洗热交换器，防止水垢堵塞影响寿命。
若您遇到以上故障，可先通过格力**APP提交故障照片，客服将为您安排就近售后上门检修。请保持设备通风干燥，延长使用周期。
格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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