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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日故障热点：
- 冬季供暖初期集中故障：部分地区反馈因气温骤降导致锅炉点火延迟，多为热交换器结垢或循环水泵滤网堵塞（需定期清理滤网且每年检测热交换器）。
- 水压异常问题：3起案例因安全阀频繁泄压，排查发现用户未及时补充软化水（建议新用户每3个月检测水压，维持0.8-1.2bar）。
- 温控器故障误报：5处故障集中在系统连接松动，需检查传感器线路接口（日常避免暴力碰撞温控面板）。
维修小知识：
- 省时技巧：锅炉启动前若指示灯不亮，先检查电源插座是否通电，再确认燃气阀门全开（冬季建议每周手动排气一次，防止气路残留空气）。
- 保养重点：春秋季停用阶段，关闭进水阀后向系统内注入中性防冻液，避免冬季冻裂管道（滤网每半年清洗，可搭配柠檬酸除垢剂软化水垢）。
请用户优先检查基础操作及硬件连接，若遇复杂问题可关注**公众号获取远程指导。
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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