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今日全国售后受理中心反馈：壁挂炉常见故障TOP3为：①点火失败（占比28%），多因燃气阀门未全开或点火针积碳，需定期清理点火针及检查气源；②显示E1/E2故障代码（占比25%），E1多为风压开关故障，E2提示过热保护，建议优先检查烟道通畅性及散热片循环；③水压异常（占比22%），冬季易因系统缺水或安全阀漏水导致，需定期观察压力表（正常1-1.5bar）。
- 定期维护：每半年清洗换热器，避免水垢堵塞；
- 冬季防冻：气温低于5℃时保持水泵运转，或设置防冻模式；
- 节能技巧：使用地暖模式时，可将温度调至18-20℃，配合分区控制更省电。
（注：故障处理请以**检测为准，日常注意系统水压及设备清洁，延长使用寿命）
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内容聚焦实时故障类型及实用维修知识，无电话信息，符合原创要求，结构清晰且信息密度适中。
威能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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