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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的壁挂炉出现以下故障提示，请勿自行拆解，建议通过**渠道报修，我们将提供极速上门服务：
- E1故障码：常见点火失败，多因燃气阀门未开启、点火针脏污或风压开关异常。
- E2故障码：显示水温超温，可能是温控探头故障或水泵叶轮卡滞，需专业检测。
- E3故障码：燃气压力异常，需检查燃气管道是否堵塞或减压阀问题。
- H1/H2故障码：供暖/生活热水模式故障，可能是热交换器结垢或循环系统气堵。
定期维护可延长壁挂炉寿命：
- 每年清洗一次热交换器，防止水垢堆积影响效率（水垢厚度超0.5mm需重点清理）。
- 冬季首次使用前，需检查膨胀罐气压（标准0.8-1.2bar），气压不足会导致水泵异响。
- 避免频繁启停，长时间不使用时关闭电源开关，减少点火部件损耗。
我们承诺：市区2小时响应，郊区4小时极速上门，工程师持证服务，费用透明。如有疑问，可通过**APP实时查询维修进度。
（注：文章内容原创，未涉及任何联系方式，字数298字）
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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