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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您在使用长虹家电过程中遇到故障，请先尝试以下排查步骤：1. 电源问题：检查插座是否通电，电源线是否松动；2. 模式设置：确认功能键未锁定，部分机型需长按童锁键解锁；3. 清洁维护：定期清理滤网、冷凝器，避免堵塞导致性能下降。若上述操作无效，可通过**APP提交故障码及问题描述，技术团队将在24小时内响应。
- 冰箱：首次使用需静置24小时，定期除霜避免能耗上升；2. 电视：避免长期播放静态画面，开机后等待5分钟再调音量；3. 洗衣机：洗涤前检查排水阀是否堵塞，羊毛模式勿用热水，延长电机寿命。
若您的家电出现异响、漏水、无法启动等情况，请勿自行拆解，及时联系**服务平台获取支持。我们将以专业技术为您提供安全可靠的维修方案，守护您的品质生活。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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