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奥帅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥帅售后客服中心全年无休，承诺10分钟内响应各类家电故障报修。当您的奥帅产品出现异常时，可通过**APP、微信公众号或在线平台提交故障信息，系统将实时派单至就近技术团队，同步发送进度提醒至您的手机端。
- 油烟机保养：定期用中性洗涤剂清洗滤网，避免油污堆积影响吸力；叶轮积油严重时，可断电后拆卸清洗，建议每半年深度保养一次。
- 燃气灶维护：每次使用后及时清理火盖、分火器，防止汤汁堵塞火孔；火焰发黄时检查风门，调节空气进气量至蓝色火焰最佳。
- 冰箱保鲜技巧：新冰箱首次使用需空箱运行24小时，日常保持冷藏室4℃、冷冻室-18℃；定期清理冷凝器灰尘，延长压缩机寿命。
所有报修将遵循"先排查、后报价、再维修"原则，故障确认后2小时内制定解决方案，超时未解决可申请服务升级补偿。奥帅售后始终以专业高效的服务守护您的品质生活。
奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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