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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格力电器承诺为全国用户提供极速售后保障，凡通过**渠道报修的故障问题，将在10分钟内由对应区域受理中心响应。我们严格遵循"先判断、后上门"原则，通过远程指导快速定位常见问题，减少用户等待时间。
- 空调使用前检查：开机前请先清洁滤网（每两周1次），避免灰尘堵塞影响制冷/制热效率。
- 冰箱除霜技巧：定期除霜（结霜超5mm时操作），断电后用温水浸泡冷藏室隔板，冷冻室可自然化冻后清理。
- 洗衣机异响排查：滚筒类洗衣机若脱水异响，先检查门封是否平整，衣物是否均匀分布，避免重心失衡。
格力售后始终以专业技术与高效服务守护您的生活，如遇故障请通过**平台反馈，我们将24小时内安排维修或退换货处理。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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