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火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日汇总常见问题及解决方案：
- 点火失败：电池没电需更换同型号电池（建议使用碱性电池），或检查点火针脏污，用干布擦拭后重新点火。
- 火焰异常：黄焰多因气源不匹配（如液化气灶误用天然气），需联系售后确认气源类型；离焰/回火可能是炉头堵塞，定期清理火孔可避免。
- 漏气检测：关闭气源后静置5分钟，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿点火或开关电器，立即联系专业人员。
- 熄火保护失效：热电偶感应针故障是常见原因，需检查针体是否偏移，清洁感应孔。
火王燃气灶建议每年清洁一次火盖与分火器，可用牙刷蘸洗洁精刷洗火孔，避免油污堵塞导致燃烧不充分；长期使用后，阀体密封圈老化可能引发漏气，建议同步检查更换。日常使用时，火焰应呈稳定蓝色，若持续发红且有黑烟，需排查风门调节或炉头堵塞问题。
（注：文中涉及的具体维修步骤请以产品说明书或专业售后指导为准，定期维护可延长灶具使用寿命并保障安全。）
火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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