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今日接到多起关于热水器点火故障的反馈，主要表现为开机后无点火声、火焰异常闪烁或自动熄火。经技术排查，此类问题多因以下原因导致：
- 点火针积碳：长期使用后点火针表面油污或灰尘堆积，影响电火花生成。
- 风压开关故障：烟道式机型的风压开关若感应膜老化，会误判为烟道堵塞，触发熄火保护。
- 电池电量不足：部分强排机型依赖电池供电，电压不稳可能导致点火中断。
定期清洁点火针可预防故障：断电后用干棉签蘸酒精擦拭点火针及周围电极，去除积碳和油污；若发现火焰呈黄色且有黑烟，需检查气源纯度或更换燃烧器喷嘴。此外，热水器使用环境温度低于5℃时，建议在水箱预留排水管防冻裂，延长设备寿命。
温馨提示：冬季用水高峰期间，若遇类似故障，可优先检查电源连接与电池状态，及时清理滤网杂质，避免因小问题影响使用。
新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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