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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维热水器全国售后客服中心始终以"快速上门、专业解决"为服务宗旨，针对常见故障提供以下说明及维修小知识：
加热慢/不加热：检查电源是否正常接通，热水器是否处于"加热"模式；温控器故障或感温探头损坏也会导致加热异常，需专业人员检测更换。
漏水/滴漏：排查进出水管接口是否松动，安全阀是否老化泄压；内胆密封圈老化需及时更换，避免因密封失效导致漏水。
指示灯不亮/功能失效：优先检查电源插座及线路，排除跳闸或短路问题；主板故障或按键损坏需联系售后检测，切勿自行拆解。
维修小知识：使用热水器时建议定期清洗内胆（建议每年1次），可有效提升加热效率并延长使用寿命；进水口需安装过滤器，防止杂质堵塞管道；冬季使用时提前预热至合适温度，避免频繁启动导致能耗增加。
售后中心将通过智能派单系统快速匹配就近网点，确保24小时内响应，48小时内上门服务，为您的使用安全保驾护航。
创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、杭州、贵阳、黄石、南昌、滁州、宿迁、无锡、洛阳、绵阳、盐城、珠海、柳州、等城市。
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