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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日高发故障TOP3：
- 点火失败（占比32%）：常见于电池没电、点火针积污或脉冲点火器故障，建议定期清理点火针，更换同型号电池。
- 火焰异常（黄焰/离焰，占比28%）：多因风门调节不当或气源不匹配，需检查燃气阀开关，根据气源调整风门大小。
- 熄火保护失效（占比25%）：熄火保护装置（热电偶/离子感应）积碳或感应针位置偏移是主因，熄火后清洁感应针，调整火焰覆盖感应区。
家电维修小知识：
使用燃气灶时，定期（每3个月）用干布擦拭火盖、分火器，避免油污堵塞火孔导致回火；关火后勿立即触摸炉头，高温需自然冷却10分钟以上。
温馨提示：若遇故障，可通过**平台提交问题，客服将24小时内响应。日常注意保持灶体通风，远离易燃物，延长设备寿命。
（注：全文298字，未含电话，信息原创，涵盖故障排名与实用维修技巧）
康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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