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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奇田燃气灶24小时售后故障说明及维修小知识（2025更新）
常见故障速查
- 打不着火：优先检查电池是否没电或开关旋钮损坏，需更换同型号电池并清洁点火针；若点火针积碳，可用棉签蘸酒精擦拭。
- 火焰异常：黄焰可能是空气不足，调节风门增大进氧量；离焰或脱火多因气压不稳，可联系检测气源压力。
- 漏气问题：关闭气源总阀，严禁开关电器，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需立即联系专业人员检修。
- 熄火保护失效：火焰意外熄灭后，若10秒内未自动关火，可能是热电偶故障或感温针脏污，清理感温针后重启即可。
日常保养小知识
- 每周用干布擦拭炉头和火盖，防止油污堵塞火孔；
- 每月检查气管接口是否松动，建议用管夹固定燃气软管；
- 长时间停用前关闭气源，定期旋转旋钮测试点火系统。
温馨提示：如遇复杂故障，请勿自行拆解，奇田售后将24小时响应，为您提供安全可靠的检修服务。
奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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