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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛家电24小时售后故障说明：若您的澳柯玛冰箱、洗衣机、空调等家电出现故障，可通过品牌**或**渠道反馈。常见故障及处理小知识如下：
- 冰箱不制冷：先检查门封条是否变形，若磁吸失效需更换（建议定期清洁门封条缝隙油污）；压缩机噪音大时，排查冷凝器是否积灰，散热不良会导致制冷效率下降。
- 洗衣机不脱水：先确认排水阀是否异物堵塞，其次检查排水泵是否卡滞（断电后清理过滤网上的线头等杂物）；滚筒机型需注意门锁定位开关是否正常，避免误报故障。
- 空调异味：滤网长期不洗会滋生霉菌，建议每月用中性洗涤剂浸泡冲洗（水温不超过40℃）；若出风口有异响，可能是导风板卡扣松动，可轻晃面板调整复位。
所有售后反馈将由技术团队快速响应，提供维修方案及合理报价（2025年起部分配件采用智能检测定价，维修成本透明化）。您可通过品牌APP实时跟踪维修进度，确保服务质量。
澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、镇江、大庆、张家港、咸阳、怀化、银川、徐州、深圳、西安、南通、南昌、泰州、等城市。
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