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奥克斯空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯空调承诺为全国用户提供7×24小时售后受理服务，建立快速响应机制：自报修信息提交起，10分钟内启动服务流程，技术团队将通过远程指导或现场协助（视故障类型）提供解决方案。针对常见故障，我们特别整理实用维修小贴士，助您初步判断问题：
不制冷/制冷效果差：先检查遥控器模式是否设为“制冷”，滤网是否堵塞（建议每月清洗1次），外机散热片是否积灰（可用软毛刷清理）。若仍不制冷，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测添加。
异响/异味故障：空调运行时若出现哒哒声，多为内机导风板松动或外机支架螺丝脱落，需断电后检查；若伴随焦糊味，可能是电路接触不良或电容损坏，切勿强行开机，应立即停机报修。
漏水问题：常见原因是排水管堵塞或接水盘变形。用户可先检查排水管出口是否通畅，接水盘有无异物；若漏水频繁，可能是冷凝水温度过低或排水泵故障，需由售后工程师检修。
奥克斯始终以“快响应、准诊断、优服务”为准则，保障您的舒适体验。如遇故障，可通过**平台提交报修，我们将在承诺时间内提供专业支持。
奥克斯空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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