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华凌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：当您家中华凌家电出现故障，请通过**平台提交报修信息，我们将第一时间匹配区域工程师。从故障申报到现场服务，全程可视化追踪，系统实时更新维修进度，承诺紧急故障2小时内响应，一般故障24小时内完成上门，超时未达可申请服务补偿。

1.空调整机不启动？先检查电源插座是否通电，检查遥控器电池是否失效（注意及时更换7号碱性电池避免漏液）； 2.冰箱制冷差？每月给冷凝器除尘，清理排水孔（可用细铁丝疏通），门封条变形会导致耗电激增，可申请免费更换老化条； 3.洗衣机异响？滚筒机型需定期清理过滤器毛发，波轮机型注意防缠绕，脱水时衣物需均匀摆放。

华凌始终以"极速响应、专业维修、透明收费"为服务标准，所有维修工程师持证上岗，配件提供180天质保。遇到问题，请保留故障现象照片或视频，以便快速诊断，我们将全力保障您的使用体验。

华凌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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